- Mystery Shopper Mallorca surge como una nueva figura de control y marketing, con la finalidad de mejorar la gestión comercial de su compañía, adaptándola a las necesidades actuales del mercado y a un entorno empresarial más competitivo.
- ¿Cómo trabaja Mystery Shopper Mallorca?
- Realizando Auditorías de Puntos de Venta a su negocio como "Cliente Encubierto" de manera completamente anónima, confidencial y profesional.
- Nuestros Objetivos:
- Medir y mejorar los niveles de calidad de servicio en las áreas prioritarias para asegurar la satisfacción de sus clientes.
- Comprobar que las directrices y procedimientos principales en términos de merchandising, exhibición y ventas se cumplen correctamente.
- Lograr una gran experiencia de compra para sus clientes.
- Verificar la actitud comercial de su personal y la calidad del servicio prestado.
- Cuidar su Imagen Corporativa.
- Contribuir en el incremento de sus ventas.
- Mejorar el rendimiento de sus empleados.
- Nuestros Proyectos están hechos a medida, desarrollados conjuntamente con el cliente, tanto en diseño como en términos de informes. Nos adaptamos a sus necesidades.
- Mystery Shopper Mallorca garantiza el éxito de sus auditorías a través de nuestros exahustivos estudios, análisis de desempeño, reportes on-line, diagnóstico de su empresa y estrategias de mejora continua.
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